Uslovi korišćenja

Poštovani kupci,

Pre započinjanja procesa kupovine preko našeg sajta, potrebno je pažljivo pročitati „Uslove korišćenja“, i upoznati se sa pravima i obavezama. Ovu internet stranicu uređuje IG-2003 DOO matični broj: 20763795, PIB: 107253626.

IG-2003 DOO zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.
Ovi Uslovi korišćenja propisuju uslove i pravila koji se odnose i na korišćenje internet sajta od strane Kupaca.

Garancija kvaliteta

IG-2003 DOO garantuje za kvalitet svojih proizvoda koji potvrđuje OEKO-tex. U slučaju da imate primedbu na kupljenu robu potrebno je da popunite zahtev za reklamaciju.

Cene proizvoda

Sve cene na sajtu su sa uračunatim PDV-om i izražene su u dinarima. Cena artikala je zvanična cena koja je važila na dan porudžbine. IG-2003 DOO ima pravo da koriguje narudžbenicu uz slanje e-mail obaveštenja kupcu ukoliko je došlo do greške prilikom postavljanja cene na sajtu.

Dostupnost i prikaz artikala

Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku.

Boje koje su prikazane na sajtu mogu se razlikovati od stvarnih u zavisnosti od uređaja sa kog se posmatra.

Radno vreme naše internet prodavnice

Naše radno vreme je svih 7 dana u nedelji od 00-24h. Bez ikakvih problema možete u tom periodu vršiti porudžbine putem sajta, dok nas na telefone možete kontaktirati svakog radnog dana od 08 do 17h, subotom od 08 do 15h. Naši kontakt telefoni su: 034 360 746, 063606877.

Kako da poručim?

Poručivanje se vrši putem našeg internet sajta, pozivom na neki od naših telefona. Takođe, možete nas kontaktirati i izvršiti porudžbinu putem popularnih drušvenih mreža.

Načini plaćanja
Podržavamo sledeće načine plaćanja:

Plaćanje pouzećem
Uplatnicom na šalteru banke ili pošte
E-banking

Izjava o zaštiti privatnosti

Obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.
Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.
Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Textil doo odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Registracijom na sajtu dajete odobrenje da IG-2003 DOO može da Vam na Vašu mail adresu ili na telefon šalje obaveštenja o novostima u kompaniji. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine.